Objectif : Identifier les perturbations (bruit) qui altèrent un échange.
Déroulement :
Matériel : bruits de fond, téléphone.
Débriefing :
Compétences : attention, écoute, adaptation.
Objectif : Comprendre la cohérence entre verbal et non verbal.
Déroulement :
Débriefing : Comment interpréter ces signaux en entretien clinique ?
Compétences : observation, empathie.
Objectif : Travailler le para-verbal.
Déroulement :
Les étudiants doivent dire la même phrase (« Je comprends votre situation ») en variant :
Débriefing : L’impact du para-verbal dans la perception du patient.
Compétences : maîtrise de la voix.
Objectif : Simplifier un langage médical complexe.
Exemple :
« Vous présentez une hyperthyroïdie auto-immune… »
→ reformuler pour un patient sans connaissances médicales.
Compétences : clarté, vulgarisation.
Objectif : Maîtriser les étapes d’un entretien clinique.
Situation : Patient consulte pour douleur thoracique.
Déroulement :
Étudiant A : médecin
Étudiant B : patient
Étudiants C et D : observateurs
Les observateurs évaluent :
Matériel : fiche scénario patient.
Débriefing : points forts et axes d’amélioration
Objectif : Reformulation et validation émotionnelle.
Déroulement :
Le patient simule une situation émotionnelle (anxiété face à un examen).
Le médecin doit :
Compétences : empathie, reformulation, validation émotionnelle.
Objectif : S’entraîner au modèle SPIKES.
Situation : diagnostic de cancer au stade précoce.
Chaque étape doit être jouée.
Observateurs notent :
Débriefing structuré :
Compétences : relation thérapeutique, gestion émotionnelle
Le profil professionnel n’est pas un “style” personnel : c’est
En pratique, la médecine se fait rarement avec une certitude
Le stress fait partie intégrante de la médecine : urgence,