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- Every day: 9:00am - 6:00pm
Plateforme des CNT à la FMPM
| Critère | Apte | Inapte |
| Identifie correctement ses propres émotions | ||
| Identifie les émotions du patient | ||
| Distingue émotion / sentiment / humeur | ||
| Reconnaît les signes physiologiques des émotions |
| Critère | Apte | Inapte |
| Utilise une technique de respiration ou recentrage | ||
| Sait faire une pause émotionnelle avant de répondre | ||
| Adapte son ton de voix et sa posture | ||
| Évite les réponses impulsives |
| Critère | Apte | Inapte |
| Accueille l’émotion du patient sans la minimiser | ||
| Utilise l’écoute empathique | ||
| Maintient un cadre professionnel malgré l’émotion | ||
| Sait apaiser un patient anxieux ou agressif |
| Critère | Apte | Inapte |
| Garde une distance thérapeutique adéquate | ||
| Évite la fusion émotionnelle | ||
| Évite le détachement excessif | ||
| Adapte son comportement à la situation |
| Critère | Apte | Inapte |
| Analyse une situation émotionnelle après coup | ||
| Exprime clairement ce qui l’a touché dans une situation | ||
| Identifie ses vulnérabilités émotionnelles | ||
| Propose des axes d’amélioration |
Le profil professionnel n’est pas un “style” personnel : c’est
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